핵심 POINT
AI CCTV 뷰가드 AI의 침입·배회 감지 기능은 사람, 차량, 이륜차의 이상 움직임을 감지해 실시간 알림으로 알려줍니다.
탐지 구역과 알림 시간대를 자유롭게 설정할 수 있어 영업시간 외에도 주요 공간을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
무인매장, 편의점, 카페, 약국·병원, 사무실 등 업종별 보안 환경에 맞춰 침입 감지 체계를 구축할 수 있습니다.
매장이나 사업장을 운영하다 보면 절도, 무단 침입, 시설물 훼손 등 다양한 보안 위험에 대비해야 합니다. 하지만 운영자가 하루 종일 현장을 지키거나 24시간 매장 CCTV를 모니터링하는 것은 현실적으로 어려운 일입니다. CCTV가 설치돼 있더라도 사고 발생 후 영상을 확인하는 용도로만 활용되는 경우가 많고, 야간이나 휴무 시간에는 이상 상황을 즉시 파악하기 어려운 경우도 있습니다.
ADT캡스의 AI CCTV, 뷰가드 AI는 이러한 한계를 보완하기 위해 AI 침입·배회 감지 기능을 제공합니다. 고화질 AI CCTV가 24시간 주요 구역을 모니터링하며, 이상 상황을 감지하면 스마트폰으로 알림을 전송해 운영자가 보다 빠르게 상황을 파악할 수 있도록 지원합니다.
이번 글에서는 AI CCTV 뷰가드 AI의 침입·배회 감지 기능을 활용한 업종별 보안 관리 방법을 소개하겠습니다.
■ AI 침입·배회 감지 기능이란?
AI CCTV 뷰가드 AI의 침입·배회 감지 기능은 사용자가 미리 설정한 구역에서 사람, 차량, 이륜차의 침입이나 배회 등 이상 상황이 감지되면 자동으로 알림을 제공하는 기능입니다. 이를 통해 운영자가 화면을 계속 확인하지 않아도 주요 구역을 중심으로 보다 효율적인 보안 관리가 가능합니다.
보안 구역은 출입문, 카운터, 키오스크, 창고, 직원 전용구역 등 사업장 내 주요 공간을 자유롭게 설정할 수 있으며, 사람뿐 아니라 차량과 이륜차도 탐지 대상으로 지정 가능합니다. 또한 침입·배회 탐지 영역을 최대 10개까지 설정할 수 있어 관리가 필요한 공간을 세분화해 운영할 수 있습니다. 예를 들어 상가 뒤편 쓰레기 배출 구역이나 건물 주차장에서 무단 투기나 불법 주정차가 반복되는 경우 해당 구역을 탐지 영역으로 설정해 실시간 알림을 받을 수 있습니다. 직원 전용 구역이나 창고처럼 출입 통제가 필요한 공간에도 적용할 수 있어 보다 체계적인 보안 관리가 가능합니다.
또한 AI가 바람에 흔들리는 물체나 조명 변화 등으로 발생할 수 있는 불필요한 알림을 줄여 보다 효율적인 모니터링을 지원합니다. 요일과 시간대별로 탐지 알림을 개별 설정할 수 있어 영업 시간에는 알림을 끄고, 폐점 이후나 휴무일 등 보안 관리가 필요한 시간대에만 운영하는 것도 가능합니다.
* 실시간 침입·배회 알림 기능은 유상 서비스 가입 시 이용할 수 있습니다. (월 990원)
■ 침입·배회 감지 후 대응은 어떻게 이뤄질까요?
AI 이상신호가 감지되면 운영자는 앱을 통해 현장 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 침입이나 배회 이벤트는 시간순으로 기록돼 필요 시 관련 영상을 다시 확인하거나 이벤트 발생 시점을 빠르게 조회할 수 있는데요. 이후 실제 침입이나 범죄가 의심되는 경우에는 긴급출동 서비스를 통해 ADT캡스 대원의 현장 대응을 요청할 수 있습니다. 이처럼 AI CCTV, 뷰가드 AI는 CCTV를 단순한 사후 확인 수단이 아닌, 이상 징후 감지부터 영상 확인, 현장 대응까지 연계할 수 있는 보안 관리 도구로 활용할 수 있다는 점이 특징입니다.
실제로 많은 자영업자와 사업장 운영자들은 뷰가드 AI의 침입·배회 감지 알림을 AI 영상 모니터링 분석, AI 빠른 검색, 긴급출동 서비스 등과 연계해 물품 파손, 정전, 외부인 침입 등 예기치 못한 상황에 보다 신속하게 대응하고 있습니다.
■ 업종별로 살펴보는 AI 침입·배회 감지 활용법
AI 침입·배회 감지 기능은 어떤 공간을 탐지 구역으로 설정하느냐에 따라 활용 방식이 달라집니다. 업종별 운영 환경과 보안 취약 지점이 다르기 때문입니다. 무인매장처럼 24시간 빈틈없는 감시가 필요한 곳이 있는가 하면, 영업 종료 후 외부 공간이 취약해지는 매장, 직원이 혼자 근무하는 시간대가 많은 매장도 있습니다. 업종별로 어떤 구역을 중점 관리하면 좋을지 살펴보겠습니다.
1. 무인매장
출처 : Magnific
무인매장은 관리 인력이 상주하지 않는 공간 특성상 영업시간과 관계없이 이상 상황을 빠르게 확인할 수 있도록 알림 기능을 적극 활용하는 것이 좋습니다. 특히 탐지 구역 설정 시에는 키오스크와 출입문을 반드시 포함하는 것이 좋습니다. 키오스크는 결제를 피하기 위한 기기 훼손이나 파손이 발생할 수 있고, 출입문은 외부인의 출입과 배회가 가장 먼저 포착되는 지점이기 때문입니다.
무인매장의 가장 큰 문제는 사고 발생 사실을 즉시 알기 어렵다는 점입니다. 침입·배회 감지 알림을 활용하면 영업시간 외에도 매장 상황을 빠르게 확인할 수 있으며, 문제가 발생했을 때 초기 대응 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. 특히 심야 시간대 장시간 배회하거나 출입문 주변을 반복적으로 드나드는 행동도 조기에 파악할 수 있습니다. 절도나 기물 파손은 발견이 늦어질수록 피해 규모가 커질 수 있는 만큼 알림 기능을 적극 활용하는 것이 좋습니다.
2. 전자제품·귀금속 매장
출처 : Magnific
휴대폰, 노트북, 대형 가전 등 고가 전자제품이나 귀금속을 취급하는 매장이라면 제품 진열 구역과 출입문을 중심으로 탐지 영역을 설정하는 것이 효과적입니다. 영업 종료 후 무단 침입이나 수상한 움직임이 발생했을 때 신속하게 상황을 확인할 수 있기 때문입니다.
특히 고가 제품을 취급하는 업종은 한 번의 사고만으로도 피해 규모가 크게 발생할 수 있어 CCTV 화질 역시 중요합니다. 뷰가드 AI는 최대 4K(800만 화소) 고화질 영상을 지원하며, 적외선(IR) LED를 탑재해 완전한 어둠 속에서도 인물의 인상착의나 이동 경로를 선명하게 촬영합니다. 이는 사고 발생 시 상황을 파악하거나 증거를 확보하는 데에도 도움이 됩니다.
3. 카페
출처 : Magnific
카페는 테라스, 야외 정원, 가게 앞 벤치 등 영업 종료 후 취약해지는 외부 공간까지 함께 관리해야 합니다. 특히 야외 테라스나 건물 외곽 쓰레기 배출 공간은 무단 취식, 무단 투기, 시설물 훼손 등이 발생하기 쉬운 장소입니다.
이러한 공간을 탐지 영역으로 설정하면 침입이나 이상 움직임 발생 시 즉시 알림을 받을 수 있습니다. 또한 뷰가드 AI는 카운터 같은 실내 공간뿐 아니라 주차장, 건물 외벽 등 외부 공간에 적합한 카메라 타입도 제공해 매장 안팎을 더욱 체계적으로 관리할 수 있습니다.
4. 편의점
편의점은 손님이 자주 드나드는 출입문과 카운터 주변을 우선 탐지 구역으로 설정하고, 직원이 단독으로 근무하는 시간대에 맞춰 알림 기능을 활성화하는 것을 권장합니다. 편의점은 다른 업종에 비해 직원이 혼자 근무하는 시간이 많고, 창고 정리나 물류 입고, 상품 진열 등으로 카운터를 잠시 비우는 상황도 잦습니다. 특히 심야 시간대에는 계산 업무와 상품 정리를 동시에 수행하는 경우가 많아 매장 전체를 계속 살펴보기 어렵습니다. AI 침입·배회 감지 기능을 활용하면 카운터를 비운 상황에서도 주요 구역의 침입이나 이상 움직임을 보다 빠르게 확인할 수 있어 보안 공백을 줄이는 데 도움이 됩니다.
5. 약국·병원
약국이나 병원은 진료실, 조제실, 약품 보관 구역 등 출입이 제한된 공간을 탐지 구역으로 지정하는 것이 좋습니다. 이러한 공간은 영업시간 외에는 출입이 거의 없는 만큼, 움직임이 감지되는 것 자체가 중요한 이상 징후가 될 수 있습니다. 특히 의약품, 의료 장비, 마약류 등 외부 유출 시 위험성이 큰 품목을 다량 보관하는 공간인 만큼 한 번의 사고가 큰 피해로 이어질 수 있습니다. AI CCTV를 통해 주요 구역을 상시 모니터링하고, 침입·배회 알림 기능을 적극 활용하면 보다 신속하게 상황을 확인하고 대응할 수 있습니다.
6. 사무실
사무실은 출입문뿐 아니라 서버실, 문서 보관실, 임원실, 직원 전용 공간 등을 중심으로 탐지 구역을 설정하는 것이 효과적입니다. 특히 야간이나 휴일에는 사무실에 사람이 없는 경우가 많아 무단 출입이나 시설 훼손에 대한 관리가 중요합니다. AI 침입·배회 감지 기능을 활용하면 운영자가 현장에 없더라도 이상 상황을 빠르게 파악할 수 있으며, 필요 시 실시간 영상 확인과 긴급출동 서비스까지 연계해 보다 체계적인 보안 관리가 가능합니다.
매장 보안에는 정답은 없습니다. 중요한 건 우리 매장의 취약 구역과 운영 환경을 파악하고, 그에 맞는 보안 체계를 구축하는 것입니다.
뷰가드 AI의 침입·배회 감지 기능은 탐지 구역과 알림 시간대를 세밀하게 설정할 수 있어 운영자가 자리를 비운 순간에도 주요 공간을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 여기에 AI 빠른 검색, 긴급출동 서비스까지 연계하면 이상 상황 발생 시 보다 신속하게 확인하고 대응할 수 있습니다. 특히 무인매장, 편의점, 카페, 사무실처럼 운영 형태와 보안 환경이 서로 다른 사업장에서도 업종에 맞는 탐지 구역 설정만으로 보다 체계적인 보안 관리가 가능합니다. 매장 운영과 보안을 모두 챙겨야 하는 사업장 운영자라면, 뷰가드 AI를 통해 우리 사업장에 맞는 보안 체계를 구축해 보시기 바랍니다.
■ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 방문 탐지 영역은 어떻게 설정하나요?
A. 캡스ON 앱에서 탐지 기능이 적용된 카메라를 선택한 뒤, 화면 위에 원하는 영역을 직접 그려 설정할 수 있습니다. 출입문, 카운터, 키오스크, 창고 등 집중 관리가 필요한 공간을 탐지 영역으로 지정할 수 있으며, 사람·차량·이륜차 탐지와 요일·시간대별 알림 설정도 가능합니다.
Q. 침입·배회 감지 알림을 받으면 어떻게 대응하나요?
A. 알림을 받으면 캡스ON 앱에서 해당 구역의 실시간 영상을 확인할 수 있습니다. 실제 침입이나 이상 상황이 의심되는 경우에는 긴급출동 서비스를 통해 ADT캡스 대원의 현장 대응을 요청할 수 있습니다.
Q. 기존 CCTV에 이 기능을 추가할 수 있나요?
A. 침입·배회 감지 기능은 뷰가드 AI CCTV 기반 서비스에서 이용할 수 있습니다. 적용 가능 여부는 현재 사용 중인 CCTV 환경에 따라 달라질 수 있으므로 자세한 사항은 ADT캡스 상담을 통해 확인해 보시기 바랍니다.
Q. 야간에 오탐 알림이 자주 오지 않나요?
A. AI가 사람·차량·이륜차를 구분해 탐지하고, 바람이나 조명 변화 등으로 인한 불필요한 알림을 줄여 보다 효율적인 모니터링을 지원합니다. 또한 요일과 시간대별 알림 설정이 가능해 필요한 시간대에만 알림을 받을 수 있습니다.