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본인확인, 서비스 안내/제공 및 유지판단, 상품 서비스 사용 내역 분석, 요금정산, 신용정보 조회, 불만처리 서비스 품질개선활동, 고객응대, 관제 신호 및 출동 내역 분석 |
서비스 종료 후 6개월까지 ※ 단, 법령에서 정한 기간이 있으면 해당기간(영상정보의 경우 서비스 해지까지) |
법정대리인의 성명, 연락처, 이메일 주소, 생년월일, 고객과의 관계 | 법정대리인 본인확인 및 서비스 제공관련 의무이행 | ||
금융기관명, 예금/카드명의자의 이름, 계좌(카드)번호, 카드사명, 카드유효기간, 납부자 연락처, 생년월일 | 은행/카드 자동이체 등록, 출금, 연체정보 및 채권추심 정보 제공 |
대상 | 선택 수집 항목 | 목적 | 보유기간 |
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경비서비스 (뷰가드포함) |
이름, 연락처, 이메일, 주소 |
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뷰가드App | 서비스실행 및 청취모드 상태에서의 음성명령 언어 정보, 서비스 이용과정에서 필수적으로 필요한 정보, 단말 정보 |
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로그기록, 서비스 계약이행과정에서 자동적으로 생성되는 정보 |
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대상 | 필수 수집 항목 | 목적 | 이용 및 보관기간 |
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이름, 휴대폰번호, 이메일, 부서정보,통신사, 단말기고유번호 (Device ID), 연계정보(CI) | 매니저App 구성원계정생성 | ||
이름, 아이디, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 통신사, 단말기고유번호 (Device ID), 차량번호 | 서비스 이용관련 불편사항 접수 및 처리, 서비스의 부정 이용 방지 | ||
단말기고유번호 (Device ID), IP Address, Cookie 정보, 방문일시, 서비스 이용이력, 어플리케이션 사용이력, 이용해지기록, 휴대폰 기종, 휴대폰 단말기 정보 | 서비스 이용 내역 확인 | ||
아이디, 이름, 전화번호, 탈퇴일, 탈퇴사유 | 반복적인 임의해지와 재가입 등을 통한 할인쿠폰, 이벤트 혜택 편법 수취 및 명의도용 방지 | 서비스 탈퇴 후 3개월간 |
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금융기관명, 예금/카드명의자의이름, 계좌(카드)번호, 카드사명,카드유효기간, 납부자연락처, 생년월일 | 은행/카드 자동이체 등록, 출금 연체정보 및 채권추심 정보 제공 |
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가입 후 6개월까지 |
대상 | 필수 수집 항목 | 목적 | 이용 및 보관기간 |
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경비 서비스 | 성명, 연락처 | 서비스 가입 상담 및 본인확인 |
동의일로부터 6개월 |
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경비서비스 (뷰가드포함) 원격영상관제서비스 |
효성에프엠에스㈜ | 즉시인출 | 예금주명, 금융기관명, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 |
미수완료 시 삭제 |
금융결재원 | 자동이체 신청 | 예금주명, 금융기관명, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 |
자동이체 해지 시 삭제 | |
㈜엘지유플러스, NICE페이먼츠㈜ |
카드 자동결제 처리 | 카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 카드명의자의 이름, 생년월일 |
카드 자동결제 해제시까지 | |
나이스평가정보 | 신용정보조회, 채권불이행 등재(해당시만) |
성명, 핸드폰번호, 생년월일 | 미수완료시 삭제 | |
메리츠화재 | 보험가입 및 보험금 지급 | 주소, 이름연락처 | 보험접수 및 처리기간 | |
DB손해보험 | 보험가입 및 보험금 지급 | 주소, 이름연락처 | 보험접수 및 처리기간 | |
㈜마쉬코리아손해보험중재 | 보험가입 및 보험금 지급 | 주소, 이름연락처 | 보험접수 및 처리기간 | |
KB손해보험㈜ | 보험가입 및 보험금 지급 | 주소, 이름연락처 | 보험접수 및 처리기간 | |
한화손해보험㈜ | 보험가입 및 보험금 지급 | 주소, 이름연락처 | 보험접수 및 처리기간 | |
주차 서비스 | 11번가(주) | SK Pay 회원 확인 및 가입, 주차요금 및 상품 결제 |
개인식별 연계정보 (CI), 주차요금 결제 금액, 상품명 |
SK Pay 서비스 탈퇴 시까지 |
SK텔레콤(주) | T map 주차 매니저 App 서비스 개발/운영 | T map 주차 매니저 App 서비스 가입시 수집에 동의한 모든 항목 |
T map 주차 매니저 App 서비스 탈퇴 시까지 |
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포인트캠서비스 | 효성에프엠에스㈜ | 즉시인출 | 예금주명, 금융기관명, 생년월일, 사업자번호, 계좌번호 |
미수완료 시 삭제 |
금융결재원 | 자동이체 신청 | 예금주명, 금융기관명, 생년월일, 사업자번호 계좌번호 |
자동이체 해지 시 삭제 | |
㈜엘지유플러스 NICE페이먼츠㈜ |
카드 자동결제 처리 | 카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 카드명의자의 이름, 생년월일 |
카드 자동결제 해제 시까지 | |
한화손해보험㈜ | 보험가입, 안내, 사고접수, 보험금 지급 등 | 주소, 이름, 연락처 | 안심보험 해지 시까지 |
대상 | 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 보유 및 이용 기간 |
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경비서비스 포인트캠서비스 |
SK텔레콤㈜ |
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SK브로드밴드㈜ | ||||
11번가㈜ | ||||
SK stoa㈜ | ||||
SK플래닛㈜ | ||||
㈜드림어스컴퍼니 | ||||
티맵모빌리티㈜ | ||||
콘텐츠웨이브㈜ |
① SK쉴더스는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 향후 수탁업체 및 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 고지하겠습니다.
대상 | 위탁업체 | 위탁하는 업무의 내용 |
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홈페이지 채팅상담 | (주)트라이패스 | 채팅상담솔루션제공 및 유지보수 |
경비서비스 (뷰가드포함) 원격영상관제서비스 |
㈜엘지유플러스 | 카드이체 수금 |
효성티앤에스주식화사 | 전자세금계산서 발행 | |
엠지신용정보㈜ | 수납활동 | |
미래신용정보 | 채권추심 | |
고려신용정보 | 채권추심 | |
엠엔와이즈 | 서비스 관련메일 발송 | |
빌포스트 | DM 발송 | |
트라이패스 | 고객 대상, 당사 소식지 전달의 목적 | |
11번가(주) | 기프티콘 발송 대행 | |
유비퍼스트대원 | 서비스제공을 위한 기기설치 및 관리 | |
㈜안나시스템 ㈜알파시큐넷 ㈜엠케이씨티 지오통신 ㈜엑스코하이텍 ㈜네시비스 ㈜삼정보안시스템 ㈜완일이씨에스 ㈜조은정보 ㈜지엘엔티 ㈜제이에스네트웍 ㈜아이에스텍 ㈜나래디지털 ㈜신화정보통신 ㈜유빈스 ㈜나우스넷 ㈜씨아이시스템 동양네트웍스㈜ 서호정보통신㈜ 우신정보통신㈜ 동양전기통신㈜ ㈜예은시스템 동명커뮤니케이션 ㈜수석이씨에프 ㈜다인정보통신 ㈜실릭스 건일정보통신 ㈜버티스 이노네트웍스㈜ ㈜프로텍 ㈜포디텍 SK네트웍스서비스㈜ 주식회사 에스에이치비젼 주식회사 한빛통신 ㈜와이엔텍 명성 |
SK쉴더스 시스템 공사 | |
세종화재해상자동차손해사정㈜ | 사건사고 시 손해사정 | |
메타넷엠씨씨 | 고객상담 및 각종 서비스관련 안내전화 | |
다우오피스 | 오피스 프로그램 | |
연주테크 | 신분증 발급 | |
신흥테크 | 신분증 발급 | |
넥스지 | 정보보안 서비스 | |
싸이웍스 | 캡스홈 개발 및 운영 | |
포커스에이치앤에스 | 뷰가드 미니 개발 및 운영 | |
㈜트랜스코스모스코리아 |
고객상담 및 각종 서비스관련 안내전화 세일즈 TM 홈페이지관리, 관련SMS발송 |
|
에프앤유신용정보(F&U) | 지로고지서, 종이세금계산서 발송, 수납활동 | |
(주)캡스텍 | 충청대학교 출동서비스 | |
SK텔레콤(주) |
상품/서비스 개선을 위한 사용내역 분석, 고객 편의 증진을 위한 데이터 분석/활용, 동의 수령/관리, 수집출처 고지대행, 서비스품질 개선활동 NUGU를 활용한 인공지능 음성대화의 음성 처리 |
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SK텔레콤(주)외 1,070개 상세내용 [별첨1] | 소개영업 정보전달 | |
SK브로드밴드(주)외 163개 상세내용 [별첨2] | 소개영업 정보전달 | |
에스제이서비스 진공보안 리더스 스톰보안시스템 엔코 비에스컨설팅 와이엔텍명성 타치온네트웍스 엔에스그룹 제이더블유시큐리티 에스케이시큐어 디에스아이씨 에이캅 일성에스터리스크 에스엔에이 에이치엠에스 프렌즈솔루션 세딕스시큐리티 오에이치코리아 엘가텍 이앤제너텍 바토시스템 비엔에이치커뮤니케이션즈 달리자 루스바이오 엔더블유112보안 오션 케이엔피테크 동천시스템 |
소개영업 정보전달 | |
베스핀글로벌(주) | 캡스홈AWS Cloud Infra 운영/유지보수 | |
홈앤비즈 | 업무대행 도급계약서 | |
SK브로드밴드(주) | 메세징 서비스 공급 계약(SMS/LMS/MMS) | |
신세계아이앤씨 | 메시징서비스 업무위탁 계약(알림톡) | |
화성보안시스템 | 동수원월드메르디앙 아파트 경비서비스 | |
SK브로드밴드(주) SK인포섹 넥스지 |
정보보안 서비스(사이버가드) | |
홈앤서비스 | 캡스홈 설치업무 | |
SK텔레콤㈜ SK브로드밴드㈜ 11번가㈜ SK stoa㈜ SK플래닛㈜ ㈜드림어스컴퍼니 티맵모빌리티㈜ 콘텐츠웨이브㈜ |
개인정보 제공 동의 수령/철회/관리 | |
Amazon Web Services Korea LLC | 클라우드 인프라의 관리/운영 | |
KG모빌리언즈 | 결제대행 | |
주차서비스 | 11번가(주) | 신용카드 결제승인/매입업무 대행 이벤트/혜택 제공 업무 |
SK브로드밴드㈜ | 서비스 안내 SMS 발송업무 대행 | |
아마노 파킹클라우드 다래파크텍 넥스파 |
입출차 정기등록 차량에 대한 관리 | |
포인트캠서비스 | 주식회사 넥스모어시스템즈 | “서비스” 웹사이트 및 기반 플랫폼서버 개발 및 운영 |
원격영상관제서비스 | SK텔레콤(주) | 뷰가드 Cloud 서비스 및 스마트침입 탐지 서비스 분석/집계정보 제공 |
그룹웨어서비스 | 가비아 | 그룹웨어서비스 유지보수 |
동산보안서비스 | 씨앤테크 | 동산보안 유지보수 |
시니어케어서비스 | 네오텍스소프트 | 시니어케어 유지보수 |
경비서비스 | 스마트인터랙티브 | 온라인 광고를 통한 서비스 가입 상담 신청 DB 확보 |
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제·개정일 | 적용기간 | 버전 |
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2015.01 | 2016.01 | Rev. 2 |
2016.01 | 2016.12 | Rev. 3 |
2016.12 | 2017.04 | Rev. 4 |
2017.04 | 2017.08 | Rev. 5 |
2017.08 | 2018.10 | Rev. 6 |
2018.10 | 2019.01 | Rev. 7 |
2019.01 | 2019.03 | Rev. 8 |
2019.03 | 2019.04 | Rev. 9 |
2019.04 | 2019.07 | Rev. 10 |
2019.07 | 2019.10 | Rev. 11 |
2019.10 | 2019.11.26 | Rev. 12 |
2019.11.27 | 2020.02.02 | Rev. 13 |
2020.02.03 | 2020.04.12 | Rev. 14 |
2020.04.13 | 2020.08.06 | Rev. 15 |
2020.08.07 | 2020. 10.19 | Rev. 16 |
2020.10.20 | 2021.01.10 | Rev. 17 |
2021.01.11 | 2021.09.16 | Rev. 18 |
2021.09.17 | 2021.10.25 | Rev. 19 |
2021.10.26 | 2021.12.20 | Rev. 20 |
2021.12.21 | Rev. 21 |