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  • ADT캡스, ‘2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 보안서비스부문 3년 연속 1위
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    2017-01-19
    소비자가 뽑은 대한민국 만족도 1위! ADT캡스, ‘2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 보안서비스부문 3년 연속 1위     -       GPS기반 최단거리 출동시스템, 연계추적관제시스템 도입 등 출동서비스 품질 향상 노력 -       기술지원센터, 고객케어팀 분리 운영, 당일 A/S 처리 원칙 등 ‘고객서비스 No.1’ 실현     보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 18일 서울 콘래드 호텔에서 열린 ‘2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 시상식에서 보안서비스 부문 만족도 1위 브랜드에 3년 연속 선정됐다.   한국소비자브랜드위원회가 주최하는 ‘2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상’은 올해로 15회째로, 홈페이지, 스마트폰, 일대일 유선조사 등 전국 소비자조사를 통해 브랜드별 만족도 및 선호도 조사를 실시하고, 약 65만건의 소비자 조사 결과를 바탕으로 수상 기업을 선정했다.   2015년, 2016년에 이어 보안서비스 부문 3년 연속 만족도 1위에 오른 ADT캡스는 물리보안 본연의 기능에 집중하는 전략으로 무인경비, 출입통제 등 보안서비스 품질 향상을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있다.   ADT캡스는 GPS 기반 최단거리 출동시스템, 출동우선순위 매뉴얼화, 연계추적관제시스템 등을 도입해 보다 정교화하여 신속한 출동서비스 구축했으며, 그 결과 최근 2년 간 평균 출동시간은 35% 단축됐고, 10분 이내 출동률은 2배 이상 높이는 등의 성과를 보였다.   또한 지난 해에는 ‘스마트경비해제 서비스’, ‘멀티뷰 3채널 카메라’, ‘뷰가드 파워세이프’ 등 혁신적인 보안 제품을 대거 선보이며 보안 안정성과 정확성을 강화했으며, ADT캡스 보안기술연구소를 운영하며 보안 관련 원천기술 개발은 물론 차세대 생활안전시스템과 최신 보안상품 개발에 힘쓰고 있다.   뿐만 아니라 ‘고객서비스 No.1’ 실현을 목표로 서비스 전문조직인 ‘기술지원센터’와 ‘고객 케어팀’도 별도 운영하고 있으며, 특히 A/S ‘원스톱 처리’, ‘당일 처리’를 원칙으로 보안 공백을 최소화하는데 노력하고 있다. 이 같은 노력으로 현재 1일 이내 A/S 처리율은 3월 기준 95%를 넘어섰다.   ADT캡스 관계자는 “이번 수상은 고객 만족도 향상을 위해 출동 및 A/S 프로세스를 지속적으로 개선하고 보완한 ADT캡스의 노력을 소비자에게 인정 받은 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 ADT캡스는 차별화된 보안솔루션과 지속적인 서비스 품질 개선을 통해 고객에게 더욱 신뢰 받는 보안전문기업이 될 수 있도록 노력해 나갈 것”이라고 전했다.  
  • ADT캡스, 설 연휴 범죄 예방 ‘특별 경계 근무’ 실시
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    2017-01-19
    ADT캡스, 설 연휴 범죄 예방 ‘특별 경계 근무’ 실시     보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 설날을 맞아 각종 범죄에 대비하기 위해 ‘특별 경계 근무’ 체제’에 돌입한다.   ADT캡스의 출동데이터 분석에 따르면 설 연휴가 있는 1월에 빈 집이나 빈 매장을 노린 사건들이 급격히 증가하였으며, 특히 연휴 첫날 사고가 가장 많아 각별한 주의가 요망된다.   이에 ADT캡스는 설 연휴 기간 동안 고객들이 안심하고 고향에 내려갈 수 있도록 근무 기강을 재정비하고, 범죄 취약 시간에 순찰 횟수를 늘리는 등 범죄 예방을 위해 경계 근무 체재를 강화할 계획이다.   특히 ADT캡스는 주택 밀집 지역과 현금 보유량이 많은 매장을 중심으로 사전 보안 점검을 실시하고, 긴급상황 발생 시 신속히 출동할 수 있도록 출동 테스트를 진행한다. 또한 사전에 요청하는 고객들에게는 집을 비우는 기간 동안 우편물이나 우유 등을 대신 수거해주는 서비스를 제공한다.   또한 ADT캡스는 스마트폰을 통해 외부에서도 집안의 보안 및 에너지를 제어할 수 있는 ‘ADT캄’, 외부 단선에도 정상적으로 영상을 녹화할 수 있는 ‘ADT뷰가드 파워세이프’ 등 설 연휴와 같이 장기간 집이나 매장을 비울 때 유용한 다양한 보안솔루션을 선보이고 있다.  
  • ADT캡스, ‘2017년 보안 트렌드 전망’ 발표
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    2017-01-18
    보안전문기업 ADT캡스가 전망한 2017년 주요 물리보안 키워드는? ADT캡스, ‘2017년 보안 트렌드 전망’ 발표     -       1인가구 증가, 강력범죄 증가 등 사회적 요인으로 인해 보안서비스 수요 증가 전망 -       사물인터넷, 바이오인식, 인공지능 등 안전성과 편의성 강화된 첨단 보안기술 주목                                                                       보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 ‘2017년 물리보안 트렌드’를 발표했다.   ADT캡스는 강력범죄 증가에 따른 사회적 불안감 확산과 1인가구 증가, 고령화 가속 등 인구 변화에 따라 홈보안 시장을 필두로 국내 보안산업이 더욱 성장할 것으로 전망했다. 또한 사물인터넷, 바이오인식, 클라우드 등 첨단 기술과 보안 상품의 융합이 가속화되면서 사용자의 편리성과 안정성이 대폭 강화된 보안솔루션이 대거 등장할 것으로 예측했다.   솔로 이코노미 바람에 함께 뜨는 ‘홈 보안 시장’ 2015년 우리나라 1인가구가 전체 가구의 27.2%로 520만 명을 돌파한 가운데, ADT캡스는 보안업계의 올해 가장 중요한 키워드를 ‘1인가구’로 선정했다. 1인가구 증가로 인한 솔로 이코노미 시장 성장은 보안업계의 블루오션인 ‘홈 보안 시장’ 확대에도 영향을 끼칠 전망이다. 1인가구는 주로 원룸, 다세대주택 등 상대적으로 보안이 취약한 곳에 거주하는 경우가 많고, 집을 비우는 시간이 많기 때문에, 특히 여성 1인 가구를 중심으로 주거 보안에 대한 니즈가 대폭 증가할 것으로 보인다. 이에 따라 늦은 저녁 귀가해 아침 일찍 집을 나서는 2030 생활 패턴을 적용한 보안 상품부터, 스마트폰을 이용하여 집 안의 안전, 보안 시스템을 관리할 수 있는 편의성이 강화된 보안서비스도 활성화될 전망이다.   범죄 취약계층 맞춤형 보안서비스’ 출시 확대 지난해 여성, 어린이, 노인 등 범죄취약계층에 대한 강력범죄가 사회적 문제로 대두되면서 이들의 안전을 위한 맞춤형 보안 상품 출시가 활발할 것으로 예측된다. 주로 여성이나, 어린이들을 대상으로 위급한 상황에서 자신을 스스로 보호할 수 있는 호신용품뿐만 아니라 GPS를 통해 자신의 위치를 알리고 긴급출동을 요청할 수 있는 보안서비스가 인기를 끌 전망이다. 또한 항상 사고 위험에 노출되어 있으면서도 보안 상품이 어렵게 느껴질 수 있는 노인 가구를 위해서는 조작이 간편하고 위급상황에 보다 신속하게 대응할 수 있는 맞춤형 서비스의 수요도 증가할 것으로 예상된다.   보안+생활편의서비스 결합 확대 사물인터넷의 발달로 물리보안의 스마트화는 더욱 가속화될 것으로 보인다. 감지센서를 통해 신호를 주고 받는 물리보안과 사물 간 통신을 통해 데이터를 주고받는 사물인터넷은 운영 방식이 유사하기 때문에 결합과 확장이 용이하다.   이미 보안과 IoT의 결합으로 스마트폰이나 PC를 통해 외부에서 보안 상황뿐만 아니라 조명, 전자제품 등을 모니터링하고 제어할 수 있는 등 기술들이 적용되어 있고, 올해는 하우스케어는 물론, 패밀리케어, 펫케어, 헬스케어 등 보안에 각종 생활편의 서비스를 더한 결합 상품 및 서비스들이 보다 확장될 것으로 예상한다.   ‘바이오인식 기술’ 보편화 홍채, 얼굴, 정맥 등 바이오인식 기술이 각종 디바이스의 강화된 보안을 위한 인증 수단으로 급부상함에 따라 해당 기술이 보편화될 것으로 전망된다. 최근 지문에 이어 홍채 인식 기술이 적용된 모바일 기기들이 늘어나면서 일반인들에게 바이오인식이 친근하게 인식되기 시작했고, 인식률 상승, 반응 속도 개선 등 관련 기술이 진화됨에 따라 출입통제, 금융거래 등 각종 인증 시스템이 생체 인증으로 대체될 것으로 보인다. 특히 홍채인식의 경우 본인 인증에 실패할 확률이 100만분의 1 수준밖에 되지 않아 출입통제, 금융은 물론 더욱 다양한 분야에서 활용될 것으로 보인다.   영상보안시스템 진화 – 지능형 CCTV, 4M 초고화질, 클라우드 CCTV CCTV 설치 필요성에 대한 사회적 인식이 높아지면서 영상보안 시스템의 고도화가 가속화될 전망이다. 어린이집 CCTV 설치 의무화 법령 시행, CCTV 통합관제센터 구축사업 등 정부, 지자체를 중심으로 CCTV를 활용한 안전 예산을 대폭 늘리고 있다.   이처럼 범죄 예방을 위한 CCTV의 역할이 강조됨에 따라 ICT, 생체인식 등 첨단기술과 결합해 사물을 자동으로 인식하는 지능형 CCTV 솔루션이 본격적으로 확대 적용될 전망이며, 피사체 식별이 용이한 4M 이상의 초고화질 CCTV의 수요가 늘어날 것으로 보인다.   특히 네트워크 환경 및 영상 전송 기술의 발전으로 인해 클라우드를 통해 영상 저장 및 백업이 가능한 클라우드 CCTV가 보편화될 것으로 전망된다. 클라우드 CCTV는 별도의 저장장치가 필요 없기 때문에 초기구축비용을 절감할 수 있고, 의도적인 도난이나 파손 걱정도 줄일 수 있는 등 장점이 많아 향후 시장의 패러다임을 바꿀 기술로 주목 받고 있다.   음성인식, 자연어처리 ‘인공지능 기반 지능형 서비스’ 확대 지난 해 알파고의 등장으로 인공지능에 대한 관심이 높아진 가운데, 보안업계에서도 인공지능에 대한 연구와 개발이 한창이다. 인공지능은 인간의 인지능력, 학습능력, 이해능력 등을 기계에 실현하는 기술로, 사람의 소리를 즉각적으로 인식하는 음성인식, 자연어처리와 같은 인공지능이 개발되고 있다. 이와 같은 인공지능 기술들은 위급한 상황에 더욱 신속한 대처가 가능한 지능형 보안서비스를 개발하기 위한 핵심기술로 주목 받고 있다.   특히 영상보안 분야에서 인공지능이 활발하게 활용될 것으로 보이며, 앞으로는 감지센서와 CCTV간 단순 연계를 넘어서 수집된 영상정보를 자체적으로 분석해 상황을 판단하여 사용자에게 통보하는 인공지능 기반의 영상보안 시스템이 등장할 전망이다.   ADT캡스 상품개발실 김성은 전무는 “올해 보안시장은 첨단 보안 기술의 발전에 1인가구 증가, 강력범죄 증가 등 사회적 요인이 더해져 더욱 진화된 보안서비스들이 대거 출시될 것으로 전망된다”며 “ADT캡스는 변화하는 시대의 흐름에 맞춰 지속적인 기술 연구 개발을 통해 고객의 안전을 위한 차별화된 보안솔루션을 선보일 계획”이라고 전했다.    
  • ADT캡스, 2016년 출동데이터 분석 ‘범죄 동향’ 발표
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    2017-01-11
    ADT캡스, 2016년 출동데이터 분석 ‘범죄 동향’ 발표     -       출입문을 통해 침입, 연휴 및 휴가, 나들이 주의, 주말 00시~05시 침입사고 가장 많아 -       귀금속 매장 사고빈도 최다. 점심 시간대 이후 손님을 가장한 범행 많아 특히 주의 요망 -       ADT캡스, 출동서비스 개선, 범죄취약기간 경계강화, 고객 보안리포트 제공 등 범죄예방 노력   보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 2016년 자사의 출동데이터 분석 결과를 토대로 2016년 범죄 동향을 발표했다.   이번 분석은 ADT캡스 통합관제센터에서 2016년 한해 동안 발생한 자사의 무인경비 서비스 대상의 고객 수 대비 비상출동 데이터를 집계하여 분석한 결과다.   도둑의 침입경로는 출입문을 통한 침입 건수가 38.1%로 가장 높았고, 유리파손, 창문을 통한 침입 건수가 뒤를 이었다. 다른 경로를 통하기보다는 접근이 쉬운 출입문을 노린 형태가 많았고, 퇴근 시 출입문 미잠금 상태로 인한 사고도 26.5%로 높은 비율을 차지해 집이나 매장의 문을 닫거나 비울 때 출입문의 보안 상태를 점검하는 것이 매우 중요함을 시사했다.    업종 별로 살펴봤을 때는 귀금속, 슈퍼마켓, 이동통신, 요식업 순으로 비상출동횟수가 많은 것으로 나타났다. 귀금속, 이동통신 등 절취 가능 금액이 큰 업종과 범행이 쉽고 현금보유 가능성이 큰 마트, 음식점이 일반 업종, 사무실 등에 비해 도난 사고 비율이 높았음을 시사한다.   특히, 가장 위험도가 높은 귀금속 매장의 경우에는 영업 중 사고 발생 비율이 36%나 차지했다. 손님을 가장한 범행이 75%로 실제 강도나 유리 파손 침입 사고보다 훨씬 높아 특히 주의가 요망된다. 대부분 점심 시간대 이후 발생하였으며, 범인의 연령대는 20대가 가장 많았다.   월별로는 1월, 4월, 5월, 8월, 10월 등 연말 연시, 명절, 휴가, 나들이가 집중된 시기에, 빈 집 또는 빈 매장을 노린 사건들이 급격히 증가하였으며, 특히 연휴 첫날 사고가 가장 많아 각별한 주의가 요망된다.   요일 별로는 토요일, 일요일 순으로, 전체 요일의 34%를 차지해 평일 대비 주말의 사고 비율이 높았으며, 주말 발생 건 수 중 43%가 심야 시간대에 집중적으로 발생했다.   하루 중 사고발생빈도가 가장 높았던 시간은 새벽 3시로 전체의 16%를 차지했다. 특히 자정~새벽 5시는 전체 비상출동건수의 63%를 차지하는 것으로 나타나 인적이 드문 새벽 시간이 범죄에 가장 취약한 시간임을 다시 한번 확인했다.   한편, ADT캡스는 지속적인 출동데이터 분석을 토대로 범죄 취약 요소들을 파악하고 이에 대비해 보안을 강화하고 있다. 휴가철, 명절 연휴, 연말연시 등 범죄율이 증가하는 시기에는 ‘특별 경계 근무 체제’에 돌입하고 범죄 취약 지역 및 심야 시간대 순찰 횟수를 늘리고 있으며, 매월 분석된 출동 데이터와 범죄 예방 수칙 등을 담은 보안 리포트를 고객에게 제공하고 있다.   또한 GPS 기반 최단거리 출동시스템, 출동우선순위 매뉴얼화, 연계추적관제시스템을 보다 정교화하여 신속한 출동서비스를 위해 노력하고 있다. 그 결과 최근 2년 간 평균 출동시간은 35% 단축됐고, 10분 이내 출동률은 2배 이상 높이는 성과를 낳았다.   뿐만 아니라, 절도범에 대한 검거 건수도 해마다 지속적으로 증가하여 2016년에는 전년 대비 8.6%나 늘었다. 이 밖에 ADT캡스를 이용하는 고객을 대상으로 한 절도범죄 발생율은 대한민국 전체 대비 30% 수준으로, 범죄를 사전에 예방할 수 있는 보안효과도 입증되었다.   ADT캡스 윤병선 통합관제센터장은 “범죄유형이 갈수록 치밀해져 감에 따라 범죄 유형에 대한 정확한 분석과 보다 철저한 보안이 요구된다”며 “출입문이나 창문 상태 확인 등 기본적인 보안 점검을 습관화하고, 특히 고위험 업종이나 현금 보유량이 많은 업종 등은 범행의 표적이 되기 쉬우므로 전문 보안서비스를 활용하여 범죄를 사전에 예방하는 것이 중요하다”고 전했다.   
  • ADT캡스 최진환 대표 신년사 … 2017년은 고객 서비스 No.1 기업 우뚝
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    2017-01-03
    최고의 보안 서비스가 곧 회사의 경쟁력이자, 임직원의 자부심 ADT캡스 최진환 대표 신년사 … 2017년은 고객 서비스 No.1 기업 우뚝     - ADT캡스 최진환 대표, 신년사 통해 2017년 고객 서비스 No.1 강조   - 핵심가치를 중심으로 한 성숙한 기업문화 형성, 성장엔진 가속화, 신제품 출시 박차    보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)는 2일 삼성동 본사에서 임직원이 모인 가운데 2017년 시무식을 갖고, No.1 보안전문기업을 위한 새로운 각오를 다졌다. 최진환 ADT캡스 대표는 신년사를 통해 올해 주요 과제를 ▲4대 핵심가치를 중심으로 한 성숙한 기업문화 형성, ▲‘서비스 No.1’ 지속 강화, ▲열정과 응집력을 기반으로 한 성장엔진 가속화, ▲본격적인 신제품 론칭으로 삼고, 2018년 ‘No.1 보안전문기업’을 위한 기업 운영에 박차를 가할 것이라고 밝혔다. 최대표는 먼저, 전문성, 열정, 협력, 정직과 투명성의 4대 핵심가치를 중심으로 성숙한 기업문화 형성을 강조하면서, 더 나은 서비스를 위해 항상 고민하는 동시에 동료들을 존중하고 성과달성을 위해 상호 협력하며, 매사에 정직하고 투명하게 일해야 한다고 말했다.   또한, 취임 이후 줄곧 강조한 ‘고객 서비스 No.1’을 실현하고, 최고의 보안 서비스가 곧 회사의 경쟁력이자, 임직원들의 자부심이라는 신념 하에 지속적인 투자와 프로세스 개선을 약속하면서, 보다 나은 서비스를 위한 다양한 아이디어를 제안해 줄 것을 촉구했다. 이어 각자의 자리에서 성장 엔진을 가속화하여 매출 성장에 최선을 다해 줄 것을 강조하면서, 성장을 위한 추가적인 엔진으로서 본격적인 신상품 론칭 계획을 밝혔다. 이번 신제품 출시는 고객가치 극대화와 신규시장 개척을 목표로, 기존 고객을 대상으로 한 고객 편의 기반의 신규 서비스 및 잠재 시장이 큰 공동주택시장을 위한 상품이 주를 이룰 것이라고 말했다. 한편, ADT캡스는 이날 시무식에서 신년 하례 및 상호 신년인사, 닭띠 직원 새해 소망발표, 케이크 커팅 및 사진촬영 등 다양한 프로그램을 진행 하며 임직원 간의 결속을 다졌다.  
  • ADT캡스, 차량 급발진 사고 인명 구한 출동대원에 표창
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    2016-12-29
    빠른 상황 판단과 대처로 피해 확산 막다! ADT캡스, 차량 급발진 사고 인명 구한 출동대원에 표창     -       ADT캡스 동부지사 김주용 · 박경대 대원, 차량 운전자 구출 후 사고 수습 도와    보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 지난 28일 신속한 상황 판단과 후속 조치로 차량 급발진 사고 피해자를 구출한 ADT캡스 동부지사 김주용, 박경대 출동대원에게 표창을 수여했다.   지난 11월, 서울 광진구 구의동의 한 주유소에서 차량이 급발진 하는 사고가 발생했다. 주유를 마친 운전자가 차량에 시동을 걸자 갑자기 차량이 전속력으로 후진하기 시작했고, 제어불능 상태로 수 초간 주유소 주변을 휘젓던 차량은 기둥을 들이받고 비로소 멈춰 섰다.   당시 사고 지역 인근을 순찰 중이던 ADT캡스 김주용, 박경대 대원은 사고를 목격하고 차량이 멈춰 서자 곧바로 차량으로 달려가 시동을 끄고 운전자와 동승자를 구출했다. 이어 차량을 피하려다가 쓰러진 여성과 아이를 진정시키는 한편, 신고를 받고 출동한 경찰과 협조하여 신속한 사고수습을 도왔다.   특히 급발진 차량이 주유소 기둥을 들이받고 멈춰선 곳은 기름을 넣는 탱크로리와 불과 2m 남짓 떨어진 곳으로, 김 대원, 박 대원의 순간의 기지와 발 빠른 대처가 대형 화재로 인한 추가 피해를 막을 수 있었다.   ADT캡스 김주용 대원은 “당연히 해야 할 일을 했을 뿐이고 무엇보다 사고가 더 큰 피해로 이어지지 않아 다행이다”라며 “앞으로도 출동대원으로서 지역사회 안전에 보탬이 될 수 있는 일이라면 누구보다 앞장서서 나설 수 있도록 노력할 것”이라고 전했다.   한편, ADT캡스는 매월 ‘서비스 우수직원 시상식’을 열어 정의로운 행동을 통해 공익에 이바지하거나, 고객 감동을 실천한 출동대원들에게 표창을 수여함으로써 선행을 한 임직원을 격려하고 자긍심을 고취시키고 있다.  
  • ADT시큐리티, 중소매장용 RFID재고관리 솔루션 ‘한손에’ 정식 출시
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    2016-12-27
     ‘리테일 고객의 효율적인 재고관리를 위한 제품 출시’ ADT시큐리티, 중소매장용 RFID재고관리 솔루션 ‘한손에’ 정식 출시     재고실사와 재고관리를 손쉽게 정기적으로 실행할 수 있는 솔루션 바코드 시스템 사용고객 대상, 중소형 매장에 최적화된 재고관리    ADT캡스의 그룹사이자 리테일솔루션 전문기업 ADT시큐리티(대표 홍갑선, www.adtsecurity.co.kr)가 중소형 매장운영 고객들을 위한 재고관리 전용 솔루션 ‘한손에’를 정식 출시 한다.   ADT시큐리티의 ‘한손에’는 한 손에 들 수 있는 휴대용 RFID 리더를 통해 제품의 입고와 출고, 재고실사는 물론, 수많은 제품 중에서 찾고자 하는 상품도 쉽게 검색할 수 있는 재고관리 솔루션이다.   지난 9월 솔루션 자체 개발에 착수한 이후 3개월 간의 개발기간과 주요 매장에서 현장 테스트를 거쳐 정식 출시된 재고관리 솔루션 ‘한손에’는 중소형 매장에서 일반적으로 사용하고 있는 바코드 시스템 정보를 RFID(Radio Frequency Identification, 무선인식) 기술에 접목했다.   이를 통해 ▲입고·출고·재고 관리 기능을 지원함은 물론, ▲주요 품목의 입출고 및 재고 현황을 한눈에 볼 수 있는 대시보드 제공, ▲관리 품목 대상 재고실사를 빠르고 효율적으로 실행할 수 있도록 지원한다.    특히, 전용 프로그램과 PDA 단말기로 솔루션 구성을 단순화하여 초기 도입 비용 부담을 크게 낮추는 동시에, 인력 비용과 시간이 많이 소모되었던 기존 재고 수량 파악과 관리 방식을 개선하여 재고실사를 손쉽고 빠르게, 자주 실행할 수 있도록 한 것이 특징이다.   ADT시큐리티 홍갑선 대표는 “ADT시큐리티는 기존의 상품도난 솔루션뿐 아니라 매장운영 효율화 솔루션으로 확장해 더 많은 고객들에게 비용절감, 운영 효율화 서비스를 제공해가고 있다”며, “‘한손에’를 통해 중소형 매장 운영 고객들이 보다 효율적인 재고 파악과 체계적인 관리 효과를 누릴 수 있기를 바란다”고 전했다.  
  • ADT캡스, ‘제1회 대한민국 범죄예방 대상’ 기업사회공헌부문 경찰청장상 수상
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    2016-12-16
    ‘안전 대한민국 만들기’ 보안전문기업 ADT캡스가 앞장 섭니다! ADT캡스, ‘제1회 대한민국 범죄예방 대상’ 기업사회공헌부문 경찰청장상 수상     -      국내 보안경비업체 중 유일하게 수상 기업에 선정 -      ‘홈방범서비스’, ‘셉테드 사업’ 등 안전취약계층의 사회 안전망 구축 노력이 주효   보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 15일 서울 호암아트홀에서 열린 ‘제1회 대한민국 범죄예방 대상’ 시상식에서 국내 보안경비업체 중 유일하게 기업사회공헌 부문 수상 기업으로 선정됐다.    ‘제1회 대한민국 범죄예방 대상’은 범죄예방 정책에 적극적으로 참여하고 사회공헌활동이 뛰어난 공공기관, 민간사회단체, 기업 등 단체를 선정해 포상하는 시상식이다.   이번 시상식에서 ADT캡스는 지역사회 치안 유지에 기여하고, 소외계층 사회공헌활동에 앞장서는 등 보안전문기업으로서 사회적 책무를 다한 공로를 인정 받아 기업사회공헌 부문에서 경찰청장상을 수상했다.   ADT캡스는 서울시·부산시·인천시와 협약을 맺고 범죄에 취약한 1인가구 여성의 주거지 안전을 위한 ‘홈 방범 서비스‘를 진행한 바 있으며, 환경 디자인 개선을 통해 범죄 발생을 예방하는 ‘셉테드(CPTED, 범죄예방환경설계) 사업의 일환으로 서울 면목 시장에 보안시스템을 구축하고, 대구 수성구 여성 화장실에 비상벨을 설치하는 등 지역사회 치안 유지를 위해 힘써왔다.   또한 ‘파란스마일’ 임직원 봉사단을 중심으로 안전취약계층을 위한 사회공헌활동을 활발히 전개하고 있으며, 이 밖에도 어린이들을 위한 ‘안전스쿨 캠페인’, 여성 대상 강력범죄 근절과 예방을 위한 ‘여성안전캠페인’ 등 보안전문기업으로서 사회적 책임을 다하고 있다.   ADT캡스 관계자는 “고객의 생명과 안전을 지키는 보안전문기업으로서 사명감을 가지고 지역사회 안전과 사회안전망 형성을 위한 사회공헌활동을 지속적으로 실시할 것이다”라고 말했다.  
  • ‘연말연시 침입 절도 34% 증가’ … ADT캡스, ‘범죄예방 특별경계강화 근무’ 실시
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    2016-12-14
    ADT캡스와 함께 따뜻하고 안전한 연말연시 보내세요! ‘연말연시 침입 절도 34% 증가’ … ADT캡스, ‘범죄예방 특별경계강화 근무’ 실시     -       ADT캡스 지난 1년 간 출동 데이터 분석, 연말연시 범죄 발생 34% 증가 -       범죄 발생 다발 시간대 순찰활동 강화, 범죄 취약지역 사전 보안점검 실시   보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 각종 범죄가 많이 발생하는 연말연시가 다가옴에 따라 내년 1월까지 ‘특별 경계 근무 체제’에 돌입한다.   ADT캡스 보안기술연구소가 2015년 11월부터 2016년 10월까지 자사의 출동 데이터를 분석한 결과에 따르면, 12월~1월에 발생한 범죄 건수는 전체 월 평균보다 34% 가량 높은 것으로 나타났다. 이는 크리스마스, 송년회, 신년회 등 잦은 모임으로 집을 비우는 시간이 많아 이를 노린 빈집 털이 침입 절도 범죄 증가하기 때문인 것으로 풀이된다.   이에 ADT캡스는 내년 1월까지 고객들이 편안한 연말연시를 보낼 수 있도록 ‘경계 체제’를 강화하고, 이 기간 동안 범죄에 취약한 심야 시간대 순찰 횟수를 늘린다.   특히 긴급상황 발생 시 신속히 출동할 수 있도록 출동 테스트를 진행하고 출동대원들의 근무 기강을 재정비하는 한편, 주택 밀집 지역과 현금 보유량이 많은 매장을 중심으로 사전 보안 점검을 실시한다.   ADT캡스 관계자는 “연말연시는 긴장이 이완되는 사회적 분위기에 편승해 각종 범죄가 증가하는 시기이므로 이를 사전에 방지하는 것이 중요하다”며 “ADT캡스는 이 기간 동안 순찰 및 보안서비스를 강화해 모든 고객들이 안전한 연말연시를 보낼 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 전했다.  
  • ADT캡스, 2016 대한민국 100대 브랜드 89위 선정 … 보안경비분야 1위
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    2016-12-06
    고객에게 신뢰와 사랑 받는 대한민국 대표 보안 브랜드! ADT캡스, 2016 대한민국 100대 브랜드 89위 선정 … 보안경비분야 1위   -       ADT캡스, 보안전문기업 중 가장 높은 순위 기록, 국내 최고의 보안 브랜드로 우뚝   보안전문기업 ADT캡스(대표 최진환, www.adtcaps.co.kr)가 브랜드가치 평가 전문기관 브랜드스탁이 지난 4일 발표한 ‘2016년 대한민국 100대 브랜드’에서 89위에 선정되면서 보안경비 분야에서 1위를 차지했다.   ‘대한민국 100대 브랜드’는 평가지수인 BSTI(BrandStock Top Index) 점수가 높은 브랜드 상위 100위까지 선정해 발표하는 국내 유일의 브랜드 가치평가 인증제도다.   ADT캡스는 올해 1분기 95위를 기록, 보안전문기업으로는 최초로 100대 브랜드 순위에 진입한 데 이어, 매분기 꾸준히 순위가 상승하여 2016년 최종 순위 89위를 기록하며 보안전문기업 중 가장 높은 순위에 이름을 올렸다.   올해 ADT캡스는 ‘고객서비스 No.1’ 달성을 목표로 ‘멀티뷰 3채널 카메라’, ‘스마트경비해제서비스’, ‘ADT뷰가드 파워세이프’ 등 혁신적인 상품을 출시해 보안 안정성과 정확성을 높이는 한편, ‘모바일 고객센터 앱 출시’, ‘고객소통 중심 홈페이지 개편’ 등 고객만족도를 높이기 위한 다채로운 활동을 진행했다. 또한 ‘파란스마일’ 임직원 봉사단을 중심으로 안전취약계층을 위한 사회공헌활동을 활발하게 진행하며 보안전문기업으로서 사회적 책임을 다하고 있다.   ADT캡스 관계자는 “많은 고객들의 신뢰 덕분에 ADT캡스가 이번 대한민국 100대 브랜드에서 보안전문기업 중 가장 높은 순위를 기록할 수 있었다”며 “앞으로도 ADT캡스는 국내 대표 보안전문기업으로서 차별화된 보안솔루션과 서비스로 고객의 생명과 재산을 안전하게 지키기 위해 최선을 다할 것”이라고 전했다.    
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