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화재로 큰일이 발생할뻔 했는데 신속하게 도와주신 캡스맨들!

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  • [CCTV+출동경비]

    안재영 대리님 정말 감사합니다.

    저는 안성 유치원 급여를 담당하는 직원입니다.

    근태관리를 캡스지문으로 하고 있습니다.

    근데 저희가 공사때문에 임시이전을 했는데 제가 미처 근태처리를 하지않고 이전을 했습니다.

    급여지급을 위해선 근태자료가 정말 중요한데...ㅠ..

    큰일이었죠



    다행히....

    안재영 대리님께서 해결해주셨습니다^^정말 너무너무 감사해요~

    기존건물은 인터넷도 끊긴상태여서 불가능했고

    임시이전한 건물에서 연결하려니 잘 안되는 상황이었어요.

    긴 시간에 걸쳐 고생고생하셔서 안재영 대리님께서 해결해주셨습니다.

    다시한번 너무너무 감사드립니다^^

    2018-12-10
  • [CCTV+출입통제]

    현장 방문을 통해 친절한 상담에 감사...

    경북 구미시 수출 4공단을 지원하는 마성민 과장을 칭찬합니다

    2년 전 부터 CCTV출입통제 에스원 시스템을 사용하던 중

    '17. 7월 경비절감 및 ADT캡스를 믿고 경비업체 변경 후 CCTV 모니터링

    작동 상담 요청 시 무더위임에도 신속히 방문하여 문제를 해결해 주어 고맙게 느끼던 중,

    올 겨울 화재예방을 위해 화재보험출동경비 계약건과 관련하여 상담 요청 시에도

    여러차레 현장을 방문하여 회사요구에 맞게 콕 찝어 이해가 가도록

    친절하게 상담해 주셔서 감사드려요
    2018-11-27
  • [출동경비]

    양천구 박병록 대원님! 고맙습니다~

    박병록 대원님을 칭찬하고 싶습니다~



    우리 회사 직원이 여러명 근무하다보니, 회사 출입문 문단속을 철저하게 하지 못할 경우가 종종 있습니다.

    지난주 새벽 1시30분경에 박경록 대원님으로부터 전화가 왔습니다.

    우리회사에 출동하여 외부 침입자가 있는 지 살펴보았지만, 침입자는 없고 문이 헐렁하게 닫혀있어,

    철저하게 문단속하였다고 하였습니다.

    출동상황을 침착하고 부드럽게 알려주셨습니다.

    믿음직하고 신속하게 출동하여 상황보고를 하여주시고, 뒷마무리까지 잘하여 주신 박병록 대원님!

    너무 고맙습니다~

    에이디티 캡스가 있어, 너무 든든합니다~

    박병록 대원님 활동 덕분에 더욱더 에이디티 캡스에 믿음이 갑니다~

    고맙습니다~ 박병록 대원님!



    2018-11-27
  • [출동경비]

    캡스 진심으로 너무너무 감사합니다.

    캡스 진심으로 너무너무 감사합니다.



    너무 고마운 나머지 몇자 적어 봅니다.



    저의 부모님은 경남 거제에서 자영업을 운영중입니다.



    몇일전 가게를 비웠을때 옆집 가게에서 물이 샌다는 전화를 받았습니다.



    저의 가족은 몇년만에 가족여행중이었고, 가게에 갈수가 없어 혹시나 하고 캡스쪽에 연락을 하였는데



    당연하다는듯이 출동 해주신다고 하시는거였습니다.



    5분도채 되질않아 출동 하여서 전화로 어떻게 상황인지 이런저런 설명도 잘 해주시고



    천정에있는 배관이 터진거라며 급한데로 막아주시고,오히려 저한테 안심하라며 위로 해주시는데



    정말 너~~~~무 감동했습니다!!!



    이런분은 진심으로 꼭 칭찬 받아야 합니다.!!!



    다시한번 강진우 대리님 진심으로 머리숙여 너무너무 감사하고



    가족여행 무사히 마칠수있게 해주셔서 고맙습니다.^^







    2018-11-26
  • [CCTV+출입통제]

    ip변경및 시설물 점검

    캡스 직원 2명(서기철 과장, 황우광대리)께서 지난10월24일수요일 아침 09시30분 부터

    20시30분까지 cctv(151대)및 출입통제(17000평)외 ip교체및 nvr조정등을 현장에맞게

    꼼꼼히 수정하여 주시고 관리하는데 편하게끔하여 주셔서 감사드립니다.

    저녁늦게까지 식사도 거르며 완벽하게 해주셔서 감사드립니다.

    고맙습니다.
    2018-10-29
  • [출동경비+출입통제]

    서울본부 논현지사 대원님들 칭찬합니다...

    2018년 10월 26일 금요일

    서울시 강남구 테헤란로 28길 42 씨엘빌딩 2,3층

    (주)코스메랩





    서울본부 논현지사 BP3 최재형 팀장님과 서울본부 논현지사 이경현 대원님을 칭찬합니다!

    너무 친절하시고 정확하게 신속하게 해결주셨습니다 감사힙니다!!



    2018-10-26
  • [CCTV+출동경비]

    친절한 미소의 권오수 직원분을 칭찬합...

    안녕하세요?

    저희는 영월에 위치해 있는 참사랑노인복지센터 입니다.

    기관 보안을 담당해 주시는 권오수 직원분을 칭찬하고 싶어서 이렇게 칭찬글을 남깁니다.

    저희는 지문인식으로 세트와 해제를 하며 출퇴근을 하고 있습니다.

    저희가 출퇴근 시간을 확인해야하는데 시간이 늦어서 걱정을 하고 있었습니다.

    기관을 담당하시는 권오수 직원분과 통화를 하게 되었고 늦은 시간에도 권오수 직원분께서 직접오셔서 저희 직원들의 지문을 하나하나 확인을 해주셨습니다.

    퇴근을 하셔야 하는 상황이었지만 저희가 필요한 서류를 다 확인하고 준비해주셨습니다.

    서류를 준비해주시면서 항상 웃음을 잃지 않고 친절하게 설명해 주시는 모습에 저희 직원 모두가 감동을 했습니다.

    가끔씩 저희가 세트를 잊어버리고 퇴근할 때에도 저희 기관을 돌봐주시고 세트를 해주시고 돌아가십니다.

    항상 저희가 안전하게 생활할 수 있도록 보안을 철저히 해주셔서 정말 감사합니다.

    영월 참사랑노인복지센터를 담당하시는 권오수 직원분을 칭찬합니다^^



    2018-10-22
  • [CCTV]

    그런 지사 또 없습니다.

    안녕하십니까.



    경기도 시흥시 시화공단 내 위치한 법인사업장 보안업무를 맡고 있는 총무 실무자 입니다.



    다름이 아니라, 최근 당사에 영상보안 CCTV 관제 관련하여 8개의 채널이 자주 영상끊김



    현상이 발생하고 있었습니다. 하여 당연히 신호가 없으니 영상 또한 녹화가 불능이였습니다.



    원인은 선로를 통한 유선 카메라 연결이 아닌 무선 송수신기를 이용한 카메라 연결이였기에



    고화질의 영상과 3개 이상의 채널을 소화하기에는 당연히 역부족이였던 거 같습니다.



    물론 건물과 건물사이에 미관상, 공사 환경상, 기타 부득이한 회사사정이 있었기에 유선이



    아닌 무선으로 합의를 하고 공사를 진행 하였습니다.



    그럼에도 불구하고 많은 시행착오를 겪으며, 힘써주신 시화지사 한형근 대원, 강희찬 대원,



    김성호 대원, 김주원 주임, 그리고 이규재 팀장님 덕분에, 그 수십개의 CCTV 채널 중



    가장 중요한 위치를 비추고 있는 CCTV 카메라를 복구 및 안정화 하고 기능적으로 개선할



    수 있었습니다. 또한 반사적으로 당사 캡스텍 감단 근로자 경비원들도 수월한 감시단속



    업무를 가능케 하였습니다.



    다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.



    당연히 당사에서는 렌탈비를 지불하였으니 응당, 관할 지사에서 A/S 실행해주고



    고객의 요구를 해결해주는게 마땅하다 라고 생각 할 수 있으나, 해당 지사의 인력의 노력과



    자원의 투자가 없었다면 해결할 수 없을 것 입니다.



    감사합니다.













    2018-10-19
  • [CCTV]

    캡스 파주 동패동 담당자 이경열님을...

    저는 파주동패동에서 사업장을 운영합니다.



    밤늦게까지 하는 사업장이라 캡스를 꾸준히 이용하고 있습니다.



    캡스 담당자 이경열님 너무 친절하시고 신경 많이 써 주셔서 감사글 올려봅니다..



    항상 친절하고 신속하게 a/s 처리 해주시고 지저분 선처리까지 해주셔서



    고객 감동이네요



    이경열님이 계속 저희 사업장 담당하셨으면 좋겠네요



    항상 스마일친절맨(이경열님) 힘내시고 저희 사업장 안전 잘 부탁드립니다



    주변에 보안업체 알아보시는 분들 계시면 이경열님으로 꼭 추천하겠습니다.



    2018-10-17
  • [출동경비]

    칭찬합니다.

    안녕하세요?

    (주)에이커머스 관리팀 최선미입니다.



    제가 사용하던 캡스키가 인식이 안되어서 오전에 콜센터로 문의를 드렸습니다.



    최가은님께서 당사 사무실 방문하셔서 친절하게 응대하시고 처리해주셔서 후기 남깁니다.

    빠른 출동과 빠른 A/S를 실제로 경험하게되어서 캡스에 대한 이미지가 더 좋아진 것

    같습니다. 저도 직장에서 근무 중이지만, 책임의식 갖고 친절하게 임하시는 최가은님을

    보며 자극도 받았고 좋은 아침을 식작하였습니다.



    감사드립니다.
    2018-10-17
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